Unausgesprochen, aber nicht unbemerkt: Die Kunst, zwischen den Zeilen zu lesen

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, die unausgesprochenen Botschaften im Arbeitsalltag zu entschlüsseln. Nonverbale Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle in der Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität, doch oft fehlt es an Wissen und Fähigkeiten, diese subtilen Signale richtig zu deuten. Studien belegen, dass bis zu 93% unserer Kommunikation auf nonverbaler Ebene stattfindet. Körpersprache, Mimik und Tonfall vermitteln oft mehr als das gesprochene Wort. Unternehmen, die …

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Eingebunden lt. EuGH – Beschluss vom 21.10.2014 – Az. C-348/13